Un telefono cellulare che ha anche le funzioni e le potenzialità di un computer palmare. Per questo motivo si può considerare come un PDA a cui si sono aggiunte funzioni di telefono oppure, viceversa, un telefono mobile a cui si aggiungono funzioni di PDA.
Ha un proprio sistema operativo completo ed autonomo, che può essere Symbian OS, Smart Phone 2002, Crossfire o Palm OS.
La caratteristica più interessante degli smartphone è la possibilità di installarvi altri programmi applicativi, che aggiungono nuove funzionalità. Questi programmi possono essere sviluppati dal produttore, dallo stesso utilizzatore, o da terze parti. Oggi esistono smartphone con connessione GSM/GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA e che utilizzano le tecnologie Bluetooth e Wi-Fi per le comunicazioni con altri dispositivi.