È possibile che il programma installato non sia compatibile con la versione di Windows specifica.
Provare a disinstallare il programma per vedere se Windows riprende a funzionare correttamente. In caso negativo, provare a utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare uno stato precedente del computer in cui il funzionamento era corretto.
Mi raccomando: prima di installare un nuovo programma abbiate cura di creare un punto di ripristino, di modo che, in caso di spiacevoli sorprese successive all'installazione, possiate ripristinare Windows a uno stato immediatamente precedente a quello della installazione del programma birichino
